Notre engagement
Vous simplifer l'urgence...
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en vous proposant une assistance complète...
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- Vos urgences à la maison gérées de A à Z
- Un niveau de couverture élevé
- Pas de franchise, pas d'avance de frais
- Nos réparations garanties un an
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grâce à notre expertise reconnue...
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- Des solutions adaptées à votre situation
- Un diagnostic précis dès l'accueil téléphonique
- Un technicien expert pour intervenir chez vous
- Plus de 95% de nos clients satisfaits*
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en vous facilitant l'accès à nos services...
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- Contact par téléphone, courrier ou internet
- Ni restriction ni questionnaire préalable
- Mode et fréquence de paiement personnalisés
- Vos urgences résolues en un seul coup de fil
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aussi réactifs que vos urgences l'exigent...
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- Accueil téléphonique et interventions de jour comme de nuit, dimanche et jours fériés
- Plus de 85% des appels pris en moins de 20 secondes
- Organisation de l'intervention dans les 2 heures
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et toujours proches de vous.
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- Un conseiller qui vous connaît et vous comprend
- Pas de serveur vocal
- 100% de nos conseillers localisés en France
- L'expert le plus proche de chez vous pour intervenir
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* Enquête de satisfaction interne auprès des clients ayant bénéficié d'une intervention (2010).