Pack Locataire Maison

Picto Pack Locataire Maison
Contact téléphonique : 0811 65 65 55
8.99 € TTC/mois

Fuite d'eau, engorgement ou panne électrique dans votre maison ?                                                      

Vous êtes locataire : pour vous, nous avons conçu un service sur mesure !

En tant que locataire, vous êtes responsable de l'entretien des canalisations d'eau et de l'installation électrique de votre maison.
Pour vous faciliter la vie au quotidien choississez le contrat Plomberie et Electricité Locataire Maison.

Les avantages de ce contrat :

  • Disponible : 24h/24 et 7j/7
  • Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
  • Efficace : intervention d'un professionnel entièrement prise en charge (jusqu'à 500 € TTC par intervention)
  • Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
  • Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
  • Durable : réparations effectuées garanties 1 an

Soit 107,88 € TTC pour la première année de souscription (tarif hors promotion).

Témoignage

Heureusement que nous avions ce contrat car notre plombier ne se serait jamais déplacé. Aucune de nos connaissances n'aurait pu faire quelque chose.

Mme MOLICHON, Villeurbanne (69)

Voir le contrat
Schéma Pack Locataire Maison
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
 Pourquoi souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie et Electricité Locataire Maison vous assure l'intervention d'un plombier, d'un spécialiste de l'assainissement ou d'un électricien en cas de d'urgence de plomberie, d'engorgement ou de panne sur votre installation électrique.
En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
 Qui peut souscrire ?

Le Contrat d'Assistance Plomberie et Electricité Locataire Maison s'adresse à tous les locataires de maison individuelle, quel que soit votre distributeur d'eau et d'électricité.

 Quelles sont les garanties de ce contrat ?

Prise en charge des réparations d’urgence incombant au locataire (frais de déplacement, pièces et main d’œuvre compris) en cas de fuite d’eau sur l’alimentation apparente à l’intérieur de la maison, d’engorgement à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison ou de panne sur l’installation électrique fixe à l’intérieur ou à l’extérieur de la maison, jusqu’à 500€ TTC par intervention.

 Quelles urgences sont prises en charge ?
Voici quelques exemples :  

Plomberie  
- WC bouché
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Siphon d'évier bouché
- Fuite d'un robinet de radiateur
- Fuite d'un robinet de machine à laver
- Fuite sur groupe de sécurité de chauffe-eau
- Fuite sur canalisation d’alimentation apparente
- Fuite sur joint de sortie de WC  

Electricité  
- Panne d'une prise de courant
- Panne d'une douille
- Panne d'un interrupteur
- Panne d’un variateur
- Câble endommagé suite à accident de bricolage sur l’installation électrique située dans les limites du domicile

 

 Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?
En tant que locataire, vous êtes responsable des travaux d’entretien courant et des menues réparations sur toutes les installations privatives de plomberie et d'évacuation de votre maison ainsi que sur votre installation électrique privative.
 Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?
1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur de votre maison, un engorgement ou un problème électrique. Pas besoin de chercher un spécialiste disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé par notre réseau intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
 Suis-je limité à 1 intervention par an ?
Non. Vous pouvez bénéficier de jusqu'à 2 interventions par an.
 À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?
Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Quelles sont les principales exclusions ?
Les installations collectives, les joints des robinets d’eau, les éléments de robinetterie et de sanitaires, les mécanismes de chasse d’eau, les canalisations déboîtées, les éléments de fonctionnement de la piscine, les circuits d’arrosage, les désengorgements sur une canalisation d’évacuation nécessitant une réparation, les raccordements électriques d’une pompe utilisée pour une piscine, le câblage raccordé à une antenne, le câblage de commande des alarmes antivol, le câblage téléphonique, les appareils de domotique, les automatismes.
Pour plus d'information, consultez les conditions générales et particulières.
 Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie et Electricité Locataire Maison.  
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à : Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.

Offre valable jusqu'au : 30/06/12