Plomberie et Electricité Maison

Picto Plomberie et Electricité Maison
Contact téléphonique : 0811 65 65 55
13.58 € TTC/mois

Fuite d'eau, panne électrique ou engorgement dans votre maison ?                                                      

Exigez le Contrat d'Assistance Doméo !

C'est en vous écoutant que nous avons créé un contrat bien pensé...pour ne plus y penser.

Les avantages de ce contrat :

  • Disponible : 24h/24 et 7j/7
  • Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
  • Efficace : intervention du plombier entièrement prise en charge                  (jusqu'à 3 000 € TTC pour les interventions à l'extérieur                                      et jusqu'à 1 000€ TTC pour les interventions à l'intérieur,                                 Intervention de l'électricien entièrement prise en charge
    jusqu'à 500 € TTC)
  • Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
  • Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
  • Durable : réparations effectuées garanties 1 an

Témoignage

Chez Doméo mon dossier a été traité avec sérieux et avec efficacité. Les engagements de qualité et de délai ont été tenus. C’est tellement rare de nos jours !

Anne-Marie MONGE, Saint André de la Roche (07)

Voir le contrat
Schéma Plomberie et Electricité Maison
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
 Pourquoi souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation et Installation Electrique vous assure l'intervention d'un plombier, d'un spécialiste de l'assainissement ou d'un électricien en cas d'urgence de plomberie, d'engorgement ou de panne sur votre installation électrique.

En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !

 Qui peut souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation et Installation Electrique s'adresse à tous, propriétaires et locataires de maison, quel que soit votre distributeur d'eau et d'électricité.
 Quelles sont les garanties de ce contrat ?

Plomberie et Evacuation

Prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau ou d'engorgement à l'intérieur sur votre installation de plomberie intérieure, ainsi que sur vos canalisations d'évacuation à l'extérieur de votre maison.

Installation Electrique

Prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) liées aux urgences électriques, jusqu'à 500 € TTC par intervention.

 Quelles urgences sont prises en charge ?
Voici quelques exemples :

Plomberie et Evacuation

- WC bouché
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Fuite d'une canalisation d'évacuation souterraine
- Siphon d'évier bouché
- Canalisation percée
- Fuite d'un robinet de radiateur

Installation Electrique

- Câble endommagé sur l'ensemble de votre installation électrique située dans les limites de votre Logement
- Câble endommagé d'un éclairage extérieur
- Défaillance ou panne d'un variateur
- Panne dans le tableau électrique
- Panne d'une prise de courant
- Panne d'une douille
- Panne d'un interrupteur
 Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?
Vous êtes responsable de toutes les installations privatives de plomberie et d'évacuation de votre maison ainsi que de votre installation électrique privative. En cas de fuite sur vos canalisations d'alimentation en eau, d'engorgement de vos canalisations d'évacuation ou de panne sur votre installation électrique, vous devez faire réaliser les réparations à vos frais.
 Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?
1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur de votre maison, un engorgement de vos canalisations d'évacuation ou une défaillance sur votre installation électrique. Pas besoin de chercher un spécialiste disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponible 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
 Suis-je limité à 1 intervention par an ?
Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions pour vos canalisations d'évacuation à l'extérieur, 2 interventions plomberie à l'intérieur de votre maison et 2 interventions sur votre installation électrique.
 À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?
Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation et Installation Electrique.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à : Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.

Offre valable jusqu'au : 30/09/10