Multi Urgences Appartement

Picto Multi Urgences Appartement
Contact téléphonique : 0811 65 65 55
6.99 € TTC/mois

Canalisations d'eau, installation électrique, serrurerie, vitrerie :

Enfin une solution complète contre les imprévus !

Pannes électriques, fuites d'eau, toilettes bouchées, clés perdues... tout peut arriver ! Pour vivre sans y penser, profitez d'une solution complète avec Doméo.

Les avantages de ce contrat :

Disponible : 24h/24 et 7j/7
Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
Efficace : intervention du spécialiste entièrement prise en charge                      (jusqu'à 500€ TTC)
Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
Durable: réparations effectuées garanties 1 an

Témoignage

Quand j’ai appelé le service d’urgence de Doméo, j’ai tout de suite eu l’impression de ne pas être un inconnu, on m’a répondu immédiatement, on a pris mon dossier en main et j’ai senti que l’on se mobilisait pour me trouver une solution de dépannage.

Marcus DECURTINS, Romenay (71)

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Schéma Multi Urgences Appartement
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
 Pourquoi souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Multi Urgences Appartement vous permet d'éviter des dépenses importantes en cas de situation imprévue. Ce service unique vous apporte une solution immédiate pour faire face à l'urgence.
Avec ce contrat vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
 Qui peut souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Multi Urgences Appartement s'adresse à tous, propriétaires et locataires d'un appartement.
 Quelles sont les garanties de ce contrat ?
Prise en charge de l'intervention (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) quelle que soit votre urgence (plomberie, électricité, vitrerie, serrurerie), jusqu'à 500 € TTC par intervention.
 Quelles urgences sont prises en charge ?
Voici quelques exemples :
- Réparation en cas de panne totale d'électricité
- Réparation d'une canalisation percée
- Désengorgement des toilettes
- Ouverture de porte en cas de porte palière claquée, fermée suite à la perte ou au vol de clés
- Ouverture de porte en cas de porte palière fermée suite à une clé cassée ou coincée dans la serrure
- Mise en sécurité de la porte palière en cas de d'effraction ou vandalisme
- Mise en sécurité d'une vitre brisée
 Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?
1 - Vous avez une urgence à l'intérieur de votre appartement. Pas besoin de chercher un spécialiste disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé intervient chez vous en urgence.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
 Suis-je limité à 1 intervention par an ?
Non. Nous vous couvrons jusqu'à 2 urgences par an.
 À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?
Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Multi Urgences Appartement.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.

Offre valable jusqu'au : 30/09/10