Plomberie Maison

Picto Plomberie Maison
Contact téléphonique : 0811 65 65 55
14.28 € TTC/mois

Fuite d'eau dans votre jardin ou dans votre maison, engorgement de vos canalisations...

Avec le contrat Doméo, nos professionnels prennent en charge toutes vos urgences !

Fuite ou éclatement de votre canalisation d'alimentation extérieure d'eau, fuite à l'intérieur de votre maison ou engorgement de vos canalisations... grâce au contrat d'assistance Doméo, nous organisons le dépannage en 2 heures chrono !

Les avantages de ce contrat :

  • Disponible : 24h/24 et 7j/7
  • Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
  • Efficace : intervention du plombier entièrement prise en charge                  (jusqu'à 3 060 € TTC pour les interventions sur la canalisation d'alimentation extérieure;  jusqu'à 3 000 € TTC pour les interventions sur les canalisations d'évacuation à l'extérieur et jusqu'à 1 000€ TTC pour les interventions à l'intérieur)
  • Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
  • Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
  • Economique : l'eau perdue est remboursée (jusqu'à 3 000 € TTC)
  • Durable : réparations effectuées garanties 1 an

Témoignage

Les « secours » sont arrivés très vite. Les réparations ont été menées avec professionnalisme. Chez Doméo, non seulement les gens sont sympathiques mais en plus ils assurent !

Anne-Marie MONGE, Saint André de la Roche (07)

Voir le contrat
Schéma Plomberie Maison
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
 Pourquoi souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie Maison vous assure l'intervention d'un plombier ou un spécialiste de l'assainissement en cas :
- d'urgence sur votre canalisation principale d'alimentation en eau et vous permet de ne pas avoir à supporter le coût de l'eau perdue liée à l'urgence.
- d'urgence de plomberie à l'intérieur de votre logement.
- d'engorgement de vos canalisations d'évacuation à l'intérieur ou à l'extérieur de votre maison.
 Qui peut souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie Maison s'adresse à tous, propriétaires et locataires de maison, quel que soit votre distributeur d'eau.
 Quelles sont les garanties de ce contrat ?
Ce contrat vous assure :
- la recherche de fuite et les réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) sur la canalisation d'alimentation extérieure d'eau enterrée dans votre jardin jusqu'à 3 060 € TTC par intervention.
- le remboursement de l'eau perdue liée à une urgence sur la canalisation d'alimentation extérieure jusqu'à 3 000 € TTC par an.
- les réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau ou d'engorgement à l'intérieur sur votre installation de plomberie jusqu'à 1 000€ TTC par intervention
- les réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau ou d'engorgement à l'extérieur sur votre canalisation d'évacuation jusqu'à 3 000€ TTC par intervention
 Quelles urgences sont prises en charge ?
Voici quelques exemples :
- Fuite sur la canalisation d'alimentation extérieure d'eau (située entre votre compteur d'eau et votre maison)
- Rupture accidentelle de la canalisation
- Eclatement de la canalisation
- Canalisation percée
- Fuite sur les joints de parcours
- Fuite sur le robinet d'arrêt d'alimentation générale d'eau
- WC bouché
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Fuite d'une canalisation d'évacuation souterraine
- Siphon d'évier bouché
- Fuite d'un robinet de radiateur
 Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?
Vous êtes responsable de toutes les canalisations situées après compteur :
- canalisations d'alimentation intérieure et extérieure
- canalisations d'évacuation intérieure et extérieure

En cas de fuite ou d'engorgement, vous devez faire réaliser les réparations à vos frais.
 Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?
1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur ou à l'extérieur de votre maison, un engorgement de vos canalisations d'évacuation. Pas besoin de chercher un plombier ou un spécialiste de l'assainissement disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé de la plomberie ou des évacuations intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
 Comment suis-je indemnisé par la Garantie Perte d'Eau ?
A réception de la facture suivant l'incident d'urgence, vous serez indemnisé pour l'eau perdue liée à la fuite sur votre canalisation d'alimentation extérieure d'eau jusqu'à 3 000 € TTC par an. Le montant de votre remboursement sera calculé sur la base de 2 années pleines de facturation d'eau acquittée et après étude des autres éléments de votre dossier.
 Suis-je limité à 1 intervention par an ?
Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions pour vos canalisations d'évacuation à l'extérieur, 2 interventions à l'intérieur et 2 urgences sur votre canalisation d'alimentation extérieure par an.
 À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?
Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie Maison.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.

Offre valable jusqu'au : 30/09/10