Plomberie et Evacuation MAX
10.28 € TTC/mois
Canalisation d'évacuation bouchée, fuite et eau perdue ?
Pour vous, Doméo en fait un max !
Fuite d'eau, canalisations d'évacuation engorgées, toilettes bouchées, défaillance du mécanisme de chasse d'eau... Avec le contrat d'Assistance Doméo, nos spécialistes se mobilisent pour vous.
Les avantages de ce contrat :
- Disponible : 24h/24 et 7j/7
- Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
- Efficace : intervention du plombier entièrement prise en charge (jusqu'à 3 000 € TTC pour les interventions à l'extérieur et jusqu'à 1 000€ TTC pour les interventions à l'intérieur)
- Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris, remboursement des frais d'hébergement (jusqu'à 500 € TTC) en cas de logement inhabitable
- Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
- Economique : l'eau perdue est remboursée (jusqu'à 1 000 € TTC)
- Durable : réparations effectuées garanties 1 an
Témoignage
J’ai apprécié, également la rapidité avec laquelle j’ai été remboursé des frais inhérents à la perte d’eau due à la fuite. Vraiment, Doméo sait tenir ses engagements.
Jacques GUICHARD, Blanquefort (33)
Voir le contrat
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
Pourquoi souscrire ?Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation MAX vous assure l'intervention d'un plombier ou un spécialiste de l'assainissement en cas de d'urgence de plomberie ou d'engorgement, et vous permet de ne pas avoir à supporter le coût de l'eau perdue liée à l'urgence.
En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
Qui peut souscrire ?Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation MAX s'adresse à tous, propriétaires et locataires de maison, quel que soit votre distributeur d'eau.
Quelles sont les garanties de ce contrat ?Ce contrat vous assure :
- les réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite d'eau ou d'engorgement sur votre installation de plomberie intérieure ainsi que sur votre canalisation d'évacuation extérieure.
- le remboursement de l'eau perdue liée à une urgence à l'intérieur de votre maison jusqu'à 1 000 € TTC par an.
- l'hébergement provisoire en cas de logement déclaré inhabitable (jusqu'à 500 € pour 2 nuits d'hôtel).
Quelles urgences sont prises en charge ?Voici quelques exemples :
- WC bouché
- Fuite sur chasse d'eau
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Fuite d'une canalisation d'évacuation souterraine
- Siphon d'évier bouché
- Canalisation percée
- Fuite d'un robinet de radiateur
- WC bouché
- Fuite sur chasse d'eau
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Fuite d'une canalisation d'évacuation souterraine
- Siphon d'évier bouché
- Canalisation percée
- Fuite d'un robinet de radiateur
Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?Vous êtes responsable de toutes les installations privatives de plomberie et d'évacuation de votre maison. En cas de fuite sur vos canalisations d'alimentation en eau ou d'engorgement de vos canalisations d'évacuation, vous devez faire réaliser les réparations à vos frais.
Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur de votre maison ou un engorgement de vos canalisations d'évacuation. Pas besoin de chercher un plombier ou un spécialiste de l'assainissement disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé de la plomberie ou des évacuations intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
2 - Un spécialiste agréé de la plomberie ou des évacuations intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
Comment suis-je indemnisé par la Garantie Perte d'EauA réception de la facture suivant l'incident d'urgence, vous serez indemnisé pour l'eau perdue liée à la fuite jusqu'à 1 000 € TTC par an. Le montant de votre remboursement sera calculé sur la base de 2 années pleines de facturation d'eau acquittée et après étude des autres éléments de votre dossier.
Suis-je limité à 1 intervention par an ?Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions pour vos canalisations d'évacuation à l'extérieur et 2 interventions à l'intérieur de votre maison.
À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation MAX.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.
Offre valable jusqu'au : 30/09/10
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