Plomberie et Evacuation

Picto Plomberie et Evacuation
Contact téléphonique : 0811 65 65 55
8.29 € TTC/mois

Fuite d'eau ou canalisation d'évacuation bouchée ?   

Le contrat Doméo garantit votre tranquillité !


Un évier bouché, ça peut être simple à réparer, mais quand c'est la canalisation d'évacuation qui ne laisse plus rien passer, tout devient plus compliqué. Heureusement Doméo est là pour vous aider !

Les avantages de ce contrat :

  • Disponible : 24h/24 et 7j/7
  • Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures
  • Efficace : intervention du plombier entièrement prise en charge                  (jusqu'à 3 000 € TTC pour les interventions à l'extérieur                                      et jusqu'à 1 000€ TTC pour les interventions à l'intérieur)
  • Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
  • Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
  • Durable : réparations effectuées garanties 1 an

Témoignage

Quelle rapidité ! L’intervention a été rondement menée ! Mon problème d’engorgement sur l’évacuation des eaux usées entre mon garage et l’extérieur a été très vite réglé et sans rien payer !

Robert GLENAT, Ottrott (67)

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Schéma Plomberie et Evacuation
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
 Pourquoi souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation vous assure l'intervention d'un plombier ou d'un spécialiste de l'assainissement en cas de d'urgence de plomberie ou d'engorgement.
En cas d'urgence, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
 Qui peut souscrire ?
Le Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation s'adresse à tous, propriétaires et locataires de maison, quel que soit votre distributeur d'eau.
 Quelles sont les garanties de ce contrat ?
Prise en charge des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) en cas de fuite ou d'engorgement à l'intérieur de votre maison, ainsi que sur votre canalisation extérieure d'évacuation.
 Quelles urgences sont prises en charge ?
Voici quelques exemples :
- WC bouché
- Canalisation d'évacuation bouchée
- Fuite d'une canalisation d'évacuation souterraine
- Siphon d'évier bouché
- Canalisation percée dans votre maison
- Fuite d'un robinet de radiateur
 Quelle est l'étendue de ma responsabilité ?

Vous êtes responsable de toutes les installations privatives de plomberie et d'évacuation de votre maison.
En cas de fuite ou d'engorgement, vous devez faire réaliser les réparations à vos frais.

 Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?
Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
 Comment se déroule l’intervention d’urgence (les 3 étapes clés) ?
1 - Vous avez une fuite sur une canalisation à l'intérieur de votre maison ou un engorgement de vos canalisations d'évacuation. Pas besoin de chercher un plombier ou un spécialiste de l'assainissement. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé de la plomberie ou des évacuations intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
 Suis-je limité à 1 intervention par an ?
Non. Vous pouvez bénéficier jusqu'à 2 interventions pour vos canalisations d'évacuation à l'extérieur et 2 interventions à l'intérieur de votre maison
 À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?
Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
 Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?
Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Plomberie et Evacuation.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :

Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.

Offre valable jusqu'au : 30/09/10