Gaz Appartement
3.19 € TTC/mois
Avec le contrat Doméo, en cas de fuite de gaz,
votre installation est entre les mains d'un expert...
Problème de fuite sur la canalisation d'alimentation en gaz de la chaudière ? Pour être certain que tout rentre dans l'ordre rapidement et garantir votre sécurité, choisissez le contrat d'Assistance Doméo.
Les avantages de ce contrat :
- Disponible : 24h/24 et 7j/7
- Rapide : organisation du dépannage dans les 2 heures (après mise en sécurité de votre installation par votre compagnie distributrice de gaz)
- Efficace : intervention du spécialiste entièrement prise en charge (jusqu'à 2 000 € TTC)
- Complet : déplacement, pièces et main-d'œuvre compris
- Avantageux : pas de franchise ni de facture à payer
- Durable : réparations effectuées garanties 1 an
Témoignage
Au niveau du service, c’est du sérieux. Ils ont fait le nécessaire. Le travail a été accompli avec rapidité. C’était professionnel. Parfait !
Ginette CARBONE, La Garde (83)
Voir le contrat
Pour en savoir plus sur le Contrat d'Assistance
Pourquoi souscrire ?En adhérant à ce contrat, vous êtes couvert en cas de fuite sur vos canalisations d'alimentation en gaz. En cas d'urgence, une fois votre logement sécurisé par la compagnie distributrice de gaz, vous n'avez qu'une seule chose à faire : nous appeler !
Qui peut souscrire ?Le Contrat d'Assistance Canalisations d'Alimentation Gaz s'adresse à tous ceux qui possèdent des canalisations en gaz, quelle que soit la compagnie distributrice de gaz naturel. Les installations Butane/Propane en bouteille et leur raccordement ne sont pas garantis.
Quelles sont les garanties de ce contrat ?Prise en charge de la recherche de fuite de gaz et des réparations d'urgence (frais de déplacement, pièces et main-d'œuvre compris) sur les canalisations d'alimentation en gaz, jusqu'à 2 000 € TTC par intervention.
Quelles urgences sont prises en charge ?Voici quelques exemples :
- Fuite de la canalisation d'alimentation de la chaudière
- Fuite de la canalisation d'alimentation de la gazinière
- Fuite de la canalisation d'alimentation des appareils de chauffage
- Fuite de la canalisation d'alimentation principale après compteur
- Fuite sur le robinet d'alimentation de la canalisation gaz
- Fuite de la canalisation d'alimentation de la chaudière
- Fuite de la canalisation d'alimentation de la gazinière
- Fuite de la canalisation d'alimentation des appareils de chauffage
- Fuite de la canalisation d'alimentation principale après compteur
- Fuite sur le robinet d'alimentation de la canalisation gaz
Que faire en cas de suspicion de fuite ?Dans le cas d'une suspicion de fuite de gaz, vous devez impérativement et immédiatement fermer votre robinet d'arrêt et faire intervenir votre compagnie distributrice de gaz qui procèdera à la coupure de l'alimentation générale et à la mise en sécurité des installations. Vous êtes également tenu d'informer le propriétaire de votre logement si vous êtes locataire ainsi que la copropriété.
Qui dois-je appeler en cas d'urgence ?Le numéro de la Ligne d'Appel d'Urgence (au prix d'un appel local) vous est communiqué dès la validation de votre souscription. Nos conseillers techniques sont à votre écoute 24h/24 et 7j/7.
Comment se déroule l'intervention d'urgence (les 3 étapes clés) ?1 - Vous avez une fuite de gaz naturel à l'intérieur de votre logement. Une fois votre logement sécurisé par la compagnie distributrice de gaz, pas besoin de chercher un spécialiste disponible. Appelez simplement le centre d'appel d'urgence, nos conseillers techniques sont disponibles 24h/24.
2 - Un spécialiste agréé intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
2 - Un spécialiste agréé intervient chez vous d'urgence pour effectuer les réparations nécessaires.
3 - Une fois les réparations faites, vous n'avez qu'à signer le bon d'intervention. Vous n'avez ni franchise ni facture à payer, nous réglerons directement la facture au prestataire.
Suis-je limité à 1 intervention par an ?Non. Nous vous couvrons jusqu'à 2 urgences par an.
À partir de quand puis-je bénéficier d'une intervention ?Le Contrat commence à la date de validation de votre souscription. Pendant les premiers 28 jours de votre souscription, vous ne pouvez pas faire de demande d’intervention et vous pouvez vous rétracter (période de réflexion). Ce Contrat d’une durée d’un an est renouvelable par tacite reconduction annuelle.
Quelles sont les Conditions Générales et Particulières ?Téléchargez les Conditions Générales et Particulières du Contrat d'Assistance Canalisations d'Alimentation Gaz Appartement.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.
Vous pouvez également les obtenir sur simple demande écrite à :
Doméo, 20 rue Edouard Rochet - 69372 Lyon cedex 08.
Offre valable jusqu'au : 30/09/10
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